KI-Agenten & Automatisierung für Unternehmen in Wien und ganz Österreich

CompTech entwickelt KI-Agenten und individuelle Automatisierungen für kleine und mittlere Betriebe in Wien und in ganz Österreich. Ein KI-Agent übernimmt die Aufgaben, die täglich Zeit kosten: Kundenanfragen beantworten, Termine aufnehmen, E-Mails vorsortieren, Dokumente auswerten und Abläufe im Hintergrund erledigen. Sie gewinnen Zeit für Ihr Geschäft.

Wir setzen dabei nicht auf fertige Baukastenlösungen, sondern auf Abläufe, die zu Ihrem Betrieb passen. Von der ersten Anfrage bis zur laufenden Betreuung begleiten wir Sie persönlich – auch ohne eigene Technikkenntnisse.

Wir betreuen Betriebe in Wien und in ganz Österreich. Einrichtung und laufende Betreuung laufen online – ein persönliches Erstgespräch in Wien ist nach Terminvereinbarung möglich.

Was ein KI-Agent für Sie übernimmt

Ein KI-Agent ist mehr als ein Chatfenster auf der Website. Er kann Informationen aus Ihren Systemen lesen, zusammenführen und Aufgaben selbstständig abarbeiten. Typische Beispiele:

• Kundenanfragen rund um die Uhr: Der Agent beantwortet Fragen zu Öffnungszeiten, Leistungen, Preisen und Verfügbarkeit – sofort, auch abends und am Wochenende.
• Termine aufnehmen: Er fragt das Anliegen ab, schlägt passende Termine vor und trägt sie in Ihren Kalender ein.
• E-Mails vorsortieren: Anfragen werden erkannt, kategorisiert und mit fertigen Antwortvorschlägen vorgelegt. Sie prüfen und geben frei.
• Angebote und Rechnungen vorbereiten: Aus einer Anfrage entsteht ein Entwurf – Sie kontrollieren und senden.
• Dokumente auswerten: Rechnungen, Lieferscheine, Formulare und PDFs werden gelesen und die Daten direkt an der richtigen Stelle eingetragen.
• Abläufe im Hintergrund: Dateien ablegen, Listen pflegen, Daten zwischen Programmen übertragen – ohne manuelles Kopieren.
• Auswertungen erstellen: Zahlen aus verschiedenen Quellen werden zusammengeführt und als übersichtlicher Bericht aufbereitet.

Individuelle Software, die zu Ihrem Ablauf passt

Fertige Programme decken oft nur einen Teil ab. Wir bauen kleine, passgenaue Lösungen – etwa Schnittstellen zwischen Programmen, die bisher nicht miteinander sprechen, eigene Werkzeuge für wiederkehrende Aufgaben oder Auswertungen aus Daten, die heute mühsam zusammengesucht werden.

• Anbindung bestehender Systeme: Wo eine Schnittstelle vorhanden ist, verbinden wir Warenwirtschaft, Buchhaltung, Kalender oder Kundenverwaltung mit dem Agenten.
• Eigene Werkzeuge: Ein kleines Programm genau für den Schritt, der bei Ihnen täglich Zeit kostet.
• Automatische Datenverarbeitung: Dateien, Tabellen und Dokumente werden nach Ihren Regeln verarbeitet.
• Schrittweise Einführung: Wir starten mit einem überschaubaren Ablauf und erweitern – der Betrieb läuft dabei normal weiter.

Sicherheit und Datenschutz von Anfang an

Ein KI-Agent bekommt Zugang zu Informationen – deshalb legen wir vor dem Start genau fest, was er darf und was nicht.

• Abgeschottete Umgebung: Jeder Agent läuft in einer eigenen, getrennten Umgebung – ohne Zugriff auf Ihre übrigen Systeme.
• Einzelne Rechte: Zugriffe werden gezielt vergeben, nicht pauschal freigeschaltet.
• Nachvollziehbar: Jeder Schritt wird protokolliert. Sie können jederzeit sehen, was der Agent getan hat.
• Datenschutz: Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, wo es die Aufgabe erfordert. Auf Wunsch mit Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Für wen das besonders passt

• Ordinationen, Praxen und Therapiebetriebe
• Handwerk und technische Betriebe
• Kanzleien und Beratungsunternehmen
• Gastronomie und Beherbergung
• Handel und Onlineshops
• Betriebe mit viel Kundenkontakt per Telefon und E-Mail

Unsere Pakete

KI-Assistent für Ihre Website

• KI-Assistent auf Ihrer Website, trainiert auf Ihre Inhalte
• Beantwortet Kundenfragen und nimmt Terminanfragen auf
• Einrichtung, Testphase und Einweisung inklusive
• Laufende Betreuung und Aktualisierung
• Monatlich kündbar

Website mit KI-Betreuung

• Komplette Website mit 1–5 Seiten, Design nach Ihren Vorgaben
• Hosting, Domain und Sicherheitszertifikat inklusive
• KI-Assistent auf der Website
• KI-Unterstützung für Ihre E-Mail-Anfragen
• Monatliche Wartung und Sicherung
• Telefonische Erreichbarkeit an Werktagen

Individuelle KI-Agenten & Automatisierung

• Wir analysieren Ihre Abläufe und finden die Zeitfresser
• Maßgeschneiderter Agent für genau diese Aufgaben
• Anbindung an bestehende Systeme, wo möglich
• Schrittweise Einführung mit Test an echten Fällen
• Laufende Betreuung und Weiterentwicklung

Jedes Angebot stellen wir individuell zusammen – Preis auf Anfrage. Nach einem kurzen Erstgespräch wissen Sie genau, was möglich ist und was es kostet.

So arbeiten wir zusammen

1. Erstgespräch: Wir hören zu und klären, was Sie brauchen.
2. Vorschlag: Sie bekommen einen klaren Plan – mit Umfang, Zeitrahmen und Preis.
3. Umsetzung: Wir richten alles ein und testen mit echten Fällen aus Ihrem Betrieb.
4. Einweisung: Sie und Ihr Team sehen, wie es funktioniert.
5. Betreuung: Wir halten alles aktuell und sind ansprechbar.

Häufige Fragen

Brauche ich eigene Technik dafür?

Nein. Wir übernehmen Einrichtung, Betrieb und Wartung. Sie brauchen keine Server, keine Software und keine Vorkenntnisse.

Was kostet ein KI-Agent?

Das hängt vom Umfang ab. Ein Assistent für die Website ist überschaubar, ein Agent für mehrere Abläufe entsprechend größer. Nach dem Erstgespräch bekommen Sie ein konkretes Angebot – vorher entstehen keine Kosten.

Was passiert mit unseren Daten?

Wir vergeben nur die Zugriffe, die für die Aufgabe nötig sind, und protokollieren jeden Schritt. Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, wo es erforderlich ist – auf Wunsch mit Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Kann der Agent auch Telefonate annehmen?

Sprachassistenten sind technisch möglich. Ob sich das für Ihren Fall lohnt, prüfen wir im Erstgespräch – oft ist die Kombination aus Website-Assistent und E-Mail-Bearbeitung sinnvoller.

Wie lange dauert die Einrichtung?

Das hängt vom Umfang ab. Beim Erstgespräch bekommen Sie einen realistischen Zeitrahmen – wir starten bewusst mit einem überschaubaren ersten Schritt.

Arbeiten Sie auch außerhalb von Wien?

Ja. Einrichtung und Betreuung laufen online, deshalb betreuen wir Betriebe in ganz Österreich – von Bregenz bis Wien. Ein persönliches Erstgespräch in Wien ist nach Terminvereinbarung möglich.

Kann ich monatlich kündigen?

Den KI-Assistenten für die Website können Sie monatlich kündigen. Bei individuellen Agenten besprechen wir die Laufzeit vorab – ohne Überraschungen.

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Wichtig: Wir haben kein Ladengeschäft – Abholung und Beratung sind nur nach Terminvereinbarung möglich. Rufen Sie kurz an oder schreiben Sie uns, dann nehmen wir uns Zeit für Sie.

CompTech e.U · 1210 Wien · Tel. +43 660 996 6009 · Termin nach Vereinbarung · Preise auf Anfrage (individuelles Angebot)